La tramitación del documento nacional de identidad (DNI) en la comarca de Barbanza ha pasado por numerosas etapas desde que el Ministerio del Interior, el 6 de abril de 1991, autorizó a la comisaría de Ribeira -junto a las de A Coruña, Santiago y Ferrol en la provincia- a ofrecer este servicio. Desde entonces, el proceso para renovar, o hacer el DNI por primera vez, ha implicado casi siempre períodos de espera. Con el ánimo de corregir la situación, los responsables de este cuerpo de seguridad nacional han decidido, en Santa Uxía, ampliar el horario de atención a las tardes, una medida que, atendiendo a lo manifestado ayer por algunos vecinos en la comisaría, es todo un acierto.
El objetivo es reducir la demora, que hasta ahora podía alcanzar los dos meses en cualquier época del año, y que aumentaba a medida que se acercaban los períodos vacacionales. Ayer, por ejemplo, haciendo la prueba desde la página web (www.citapreviadnie.es) para solicitar día para un documento caducado, el tiempo se ha reducido drásticamente hasta los nueve días. Y todo ello gracias a esta ampliación de horario, que, cabe decir, todo apunta a que será temporal para reducir los márgenes de demora que, en algunos casos, obligaban a muchos residentes en la comarca a desplazarse a Santiago, A Coruña o, incluso, a Lalín.
El nuevo horario de atención al público empieza a las 15.30 horas y finaliza a las 18.30. En esta franja solo se puede renovar o hacer el DNI, ya que el pasaporte, según explican en la comisaría, no conlleva retraso al darse la cita de un día para otro. La nueva organización, a pesar de haber entrado en funcionamiento el lunes, ya encontró respuesta gracias al boca a boca. Ayer, poco antes de las cuatro de la tarde, la sala de espera, y las mesas de los funcionarios, estaban llenas de ciudadanos que ya se beneficiaban del servicio.
Los mismos funcionarios que están asignados a la oficina de tramitación de los DNI recibirán una retribución extra atendiendo a las horas que trabajen por las tardes.
«Roubáronme a carteira cun décimo de lotería con reintegro e aínda me facían esperar dous meses»
A la octogenaria de Ribeira Amalia Piñeiro le robaron la cartera en los días previos a Navidad, y, desde entonces, esperaba el día asignado por la Policía Nacional para tener su DNI nuevo. El problema es que esa cita coincidió con otra médica, por lo que Amalia anuló su visita a la comisaría: «A saúde é o primeiro», añade. Una vez superado el disgusto, Amalia solicitó una segunda cita a la Policía Nacional, que no sería hasta abril. Por esta razón pidió una nueva convocatoria en Santiago, ya que allí iba a ser en marzo. «Roubáronme a carteira cun décimo de lotería con reintegro e aínda me facían esperar dous meses», explicaba ayer feliz al saber que, con el nuevo horario de la comisaría de Ribeira, no tardó más de cinco días en tener una fecha asignada. Ayer, a media tarde, Amalia mostraba orgullosa su nuevo DNI y felicitaba a la Policía Nacional por esta ampliación.